對使用公司產品的客戶提供如下特色服務:
A.定期巡檢:
公司按照地區(qū)或區(qū)域代理商的業(yè)務范圍，每年對本公司產品做巡檢，并針對巡檢內容為設備運行狀態(tài)進行評估，將評估報告提交各用戶或代理人。
B.技術培訓:
公司每年在每季度安排對代理商或銷售單位進行技術培訓，每期2周。超過1個月以上的技術培訓單獨安排。公司隨時對最終用戶提供不超過2周的技術培訓。
C.核對性放電服務:
公司對銷售產品追蹤服務包括核對性放電服務。
D.地區(qū)特征設計:
為了適應電力系統(tǒng)不同地區(qū)對直流產品使用習慣和方式的差異，公司建立了區(qū)域客戶服務網點，一方面提供更為快捷的服務，另一方面通過長期與固定地區(qū)接觸，了解客戶習慣，提供個性化強的特征設計，更好的使用地區(qū)不同造成的習慣和方式的差異。